Qualité et environnement

Objectif CO2

Dans un souci de développement durable, le transport routier de marchandises s'est engagé dans plusieurs actions visant à réduire tant les émissions polluantes des véhicules (édiction des normes Euro) que les émissions de gaz à effet de serre.

C'est pour cela que la société Bernard & Bernard s'est équipée d'un parc 100% norme EURO 6.

Nos outils informatiques nous permettent également de suivre notre empreinte CO2.

Démarche qualité

Qualité

Basée sur la norme ISO 9001 V2008, en cours de certification, notre démarche qualité se repose sur plusieurs principes :

  • L'écoute client
  • L'implication du personnel
  • Une approche processus rigoureuse
  • Une amélioration continue de notre travail

Et sécurité

Bernard & Bernard s'engage sur la sécurité sous 3 principes fondamentaux :

  • Recruter des conducteurs en adéquation de nos activités,
  • Mettre en place une formation sur la conduite sécuritaire,
  • Vérifier la bonne exécution des règles de conduite responsable.

Nos outils informatiques

Bien plus qu'une simple automatisation des flux physiques de marchandises, nos outils informatiques nous permettent d'administrer l'ensemble de notre structure et gérer en temps réel les flux d'informations qui l'accompagne.

L'ensemble de nos prestations permet à nos clients d'optimiser leur poste logistique, tant en terme de coût que de qualité de service.

Tracking des camions

Nous utilisons Tom-Tom Work, qui nous donne la capacité de suivre en temps réel l'avancée de la livraison, de communiquer avec les conducteurs et d'être averti en cas d'irrégularité, gage de sécurité pour vos marchandises.